|
|
|
||
Inicio  Categorías Ver
carrito Condiciones
de compra Contactar Quienes
somos |
|
|
|
|
CONDICIONES DE COMPRA 1. Productos Todos los productos que se comercializan en esta web son nuevos y en su embalaje original. 2. Precios a. Todos los precios incluyen IVA. b. Los precios son válidos salvo error y hasta fin de existencias. c. Los precios no incluyen gastos de envío ni, de reembolso. 3. ¿Cómo comprar? El cliente podrá navegar por nuestra tienda online añadiendo a la cesta de la compra todos los artículos que desee comprar. Una vez seleccionados los artículos, podrá elegir el destino, la forma de pago y la forma de envío. Importante: Si el pedido, una vez confirmado y enviado, no es aceptado por el cliente éste deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados. Recibirá una factura por correo electrónico. 4. Registro/identificación de usuario Una vez cumplimentado el paso anterior, deberá registrarse rellenando un formulario con sus datos personales, o conectarse con su contraseña en el caso de ser usuario registrado. 5. Confirmación del pedido Una vez finalizado este proceso le llegará un mensaje a su dirección de correo electrónico con todos los datos de su pedido. 6. Envíos del pedido Los envíos se realizan mediante la forma elegida por el cliente (Correos o Nacex). El plazo de entrega dependerá del destino. El importe(*) de los gastos de envío se calcula automáticamente en el momento de realizar su pedido, dependiendo del destino y la forma de pago. Podrá conocer lo que costará exactamente su pedido seleccionando el destino y la forma de pago y envío. * (Este importe no incluye los gastos de Reembolso, que serán abonados por el destinatario).
Los pedidos superiores a 80 € y pagados mediante ingreso en cuenta corriente, serán enviados por correo sin coste alguno para el cliente. Los pedidos superiores a 100 € y pagados mediante ingreso en cuenta corriente, serán enviados por mensajería sin coste alguno para el cliente (oferta válida solo para peninsula). 7. Plazo de entrega El plazo de entrega dependerá del destino y de la modalidad de envío elegida. 8. Envíos a otros destinos: Canarias, Ceuta y Melilla. Por el momento, no tenemos habilitado el proceso de envíos a las Islas Canarias ni a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. Disculpen las molestias. Puede ponerse en contacto con nosotros para ver la posibilidad de entrega para estos o cualquier otro destino. 9. Formas de pago a. En tienda. Podrás realizar tu pedido a través de la web y recogerlo en nuestra tienda en el plazo de 15 días desde la realización del mismo. b. Contra reembolso. El pedido se abona cuando el cliente lo recibe. Esta modalidad de pago lleva asociada unos gastos de tramitación del reembolso que correrán a cargo del cliente y que pueden variar según la forma de envío. c. Ingreso en cuenta. El cliente realizará el ingreso del importe del pedido en nuestra cuenta corriente previamente al envío del pedido, esta forma de pago lleva asociada una tarifa de envío más reducida, pudiendo llegar a ser gratuita dependiendo del importe del pedido y de la forma de envío. 10. Estado del pedido Desde la zona de "Acceso Clientes" el usuario podrá conocer, en todo momento, el estado de su pedido: - Solicitado: Su pedido ha sido recibido correctamente y será tramitado en breve - Tramitado: Su pedido ha sido enviado (ya no es posible modificarlo) - Pagado: Si el pedido se ha pagado mediante ingreso en cuenta, pasará a este estado cuando tengamos confirmación del pago y será enviado inmediatamente. - Cancelado: Su pedido ha sido cancelado Si tiene cualquier duda, puede contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico: escomodel@escomodel.com o por teléfono: 685 647 802, lunes, martes, jueves y viernes, de 17:30 a 20:30 h, y sábados de 10:10 a 13:30 h y de 17:30 a 20:00 h. |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
